معاون حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران:
تین نیوز: تجربه نشان داده هر زمان وسایل نقلیه عمومی با کیفیت در اختیار شهروندان قرار داده‌ایم و سطح خدمات‌رسانی خود را ارتقا داده‌ایم، مردم از ظرفیت‌های به وجود آمده استقبال کرده و کمتر از وسیله نقلیه شخصی خود استفاده کرده‌اند.

به گزارش روابط عمومی معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران، سید جعفر تشکری هاشمی با اعلام این مطلب گفت: با اجرای هدفمندسازی یارانه‌ها شاهد استقبال شهروندان از مترو و اتوبوس‌های تندرو هستیم و ارتقای خدمات‌رسانی در شبکه حمل و نقل عمومی در دستور کار مدیریت شهری قرار دارد.
وی افزود: ارتقای کیفی شبکه حمل و نقل عمومی می‌بایست به نحوی باشد که شهروندان استفاده از وسایل نقلیه عمومی سریع، راحت، ایمن و با قیمت مناسب را نسبت به وسیله نقلیه شخصی خود مقرون به صرفه دانسته و آن را برگزینند. وی با اشاره به این که در راستای بهبود خدمات‌رسانی ناوگان حمل و نقل عمومی بیش از هر چیز ارتقای کیفیت ناوگان را مورد توجه قرار داده‌ایم، اظهار کرد: در تلاشیم تا ناوگان اتوبوسرانی از نظر ظاهری در حد استانداردهای جهانی بوده و از امکاناتی همچون تهویه مطبوع، سیستم‌های گرمایشی و سرمایشی و سیستم اطلاع‌رسانی مناسب برخوردار باشد.

معاون شهردار تهران از اتوبوس‌های دوکابین مورد استفاده در خطوط اتوبوسرانی تندرو به عنوان نمونه‌ای از اتوبوس‌های استاندارد و مورد تایید مدیریت شهری نام برد و تصریح کرد: همچنین استانداردسازی ایستگاه‌های اتوبوس و سکوهای توقف مسافران و تکمیل سیستم‌های اطلاع‌رسانی از دیگر اقداماتی است که در راستای ارتقای خدمات‌رسانی مورد توجه قرار دارد. تشکری هاشمی با تاکید بر این که ارتقای ناوگان تاکسیرانی نیز در اولویت قرار دارد، اضافه کرد: به این منظور در گام نخست خودروهای با کیفیت داخلی و خارجی جایگزین خودروهایی خواهند شد که برای جابه‌جایی مسافران مناسب نیستند.

وی به مناسب‌سازی فضای داخلی تاکسی‌ها برای خدمات‌رسانی بهتر به شهروندان اشاره کرد و گفت: به این منظور استفاده از روکش‌ مناسب صندلی، حفظ بهداشت و نظافت خودروها، مجهز بودن به سیستم‌های سرمایشی و گرمایشی و تحقق پرداخت بلیت الکترونیک از جمله اقداماتی است که به منظور ارتقای خدمات‌رسانی در ناوگان تاکسیرانی در دستور کار قرار دارد.

معاون شهردار تهران با بیان این که خوشبختانه مترو از استانداردهای لازم برای ارائه خدمات مناسب به شهروندان برخوردار است، اظهار کرد: تنها با تامین ناوگان به تعداد کافی و مورد نیاز می‌توانیم خدمات‌رسانی مناسبی به شهروندان داشته باشیم و از ازدحام در واگن‌ها و مسائل و مشکلات ناشی از آن بکاهیم.  تشکری هاشمی با تاکید بر این‌که سیستم حمل و نقل باید به گونه‌ای باشد که همه اقشار در تمام نقاط شهر به راحتی به آن دسترسی داشته باشند، تصریح کرد: حتی اقشار کم توان یا ناتوان و نیز کودکان و سالخوردگان نیز باید بتوانند به سهولت از وسایل نقلیه عمومی استفاده کنند.
 وی بر یکپارچگی شبکه حمل و نقل عمومی مانند مترو، اتوبوس و تاکسی تاکید کرد و گفت: این شبکه می‌بایست به گونه‌ای طراحی شده باشد که اقشار مختلف بتوانند با طی مسافت قابل قبولی از مبداء به آن دسترسی داشته باشند و به این منظور هر شهروند باید بتواند از هر نقطه شهر با طی کردن 300 متر خود را به یکی از ایستگاه‌های حمل و نقل عمومی برساند.

مرجع : خبرگزاری شهر